在滨海新区的街巷里弄间，总有一个身影格外忙碌，她时而俯身倾听老人的絮语，时而驻足查看小区设施，时而在雨中指挥防汛，时而在雪夜清扫路面积雪。她就是区人大代表、碧城智慧城市公司滨海新区老旧小区项目负责人郭士敬。从硬件改造到服务升级，从日常琐事到应急抢险，她用脚步丈量民情，用行动践行使命，让一个个老旧小区焕发新生，让万千居民的生活暖意融融。
便民为钥：解锁5分钟幸福生活圈
“改造不是刷墙铺路那么简单，得让老百姓打心眼儿里觉得方便。”这是郭士敬常挂在嘴边的话。在她看来，老旧小区的“新”，既要体现在颜值上，更要渗透到日常里。
近开里小区的清晨，总是从便民超市的蔬果清香中开始的。张大爷提着菜篮慢悠悠走出单元门，5分钟后便在超市选好了新鲜的菠菜和鸡蛋。“以前买根葱都得走两站地，现在下楼就齐活，这日子美得很！”老人的笑声里，藏着郭士敬团队打造“5-10分钟生活圈”的巧思。这个被居民称作“幸福圈”的生活网络，是郭士敬带领团队用三个月时间，挨家挨户走访小区居民后画出的“民生地图”。地图上，便民超市与快递驿站隔路相望，活动中心连着物业服务站，健身器材旁特意增设了休憩座椅，连路灯的高度都根据老人散步习惯调整过。“年轻人下班能顺路取快递，孩子放学有地方撒欢，咱老年人下棋聊天不用走远，这才是过日子的模样。”张大爷的话，道出了居民们的心声。
为了让“幸福圈”持续运转，郭士敬给团队定了条铁规：商户入驻必须过“三关”，即价格关、质量关、服务关。她每周带队抽查超市生鲜，每月收集居民对商户的评价，硬是把这个小区里的便民角落，变成了大家信得过的“生活港湾”。
担当为盾：风雨里的家园守护者
两年前盛夏的那场暴雨，让惠安里小区的居民至今记忆犹新。凌晨三点，雨水像脱缰的野马冲进地下车库，郭士敬带着物业团队蹚着没过小腿的积水，一边搬沙袋筑防线，一边徒手清理被树叶堵塞的排水口。雨水混着汗水浸透了她的衣服，手上被铁丝划出血口子也浑然不觉。直到清晨六点，积水终于退去，看着居民们安然出门上班，她才在台阶上坐下来，笑着说：“只要大家安全，这点累算啥。”
这样的守护，在寒冬里同样温暖。去年冬天的大雪，郭士敬凌晨四点就带着队伍上了街。铁锹与地面碰撞的声响划破寂静，大家分工明确：年轻人负责主干道除雪，老师傅们在单元门口铺防滑垫，客服人员挨家提醒老人尽量减少外出。当看到独居的老奶奶站在窗边张望，郭士敬立刻提着菜篮子上门：“阿姨，您要的馒头和青菜买来了，门口雪我给您扫干净了。”老人拉着她的手直抹眼泪：“闺女，你比我亲儿女想得还周到。”
从防汛沙袋的摆放角度，到除雪工具的改良设计，郭士敬总能在细节里藏着贴心。她常说：“物业就是居民的‘守夜人’，天塌下来咱得先顶着。”正是这份把小区当作家、把居民当作亲人的热忱，让每个风雨交加的夜晚，都有了最坚实的依靠。
初心为笔：绘就党群连心温暖图
“小郭代表，我这老胳膊老腿走不动，参加不了组织生活，心里堵得慌。”独居的老党员刘爷爷的一句话，让郭士敬记在了心上。第二天，她就带着社区党员来到刘爷爷家，把党课搬到了老人的客厅里。鲜红的党旗下，大家围坐在一起读党章、聊变化，刘爷爷颤巍巍地举起拳头重温入党誓词，眼里闪着泪光：“我以为这辈子再也跟不上组织了，谢谢你让我回了‘家’。”
这件事让郭士敬深受触动。她牵头在近开里小区建起“红色驿站”，装上党建智慧屏，把党的政策解读成“大白话”，把社区活动做成“菜单式”。每周三下午，驿站里总是坐满了人：老党员们在这里学习讨论，年轻人在这里参加志愿服务，孩子们在这里听红色故事。“党建不是挂在墙上的标语，得让老百姓摸得着、感受得到。”郭士敬说。
作为人大代表，她的笔记本上记满了居民的“急难愁盼”：3号楼的照明灯不亮了、7单元的下水道堵了、独居老人想配把钥匙等等等等。她把这些事按轻重缓急排上日程，每周召开协调会，盯着问题一个个解决。如今，惠安里、近开里等小区的公示栏里，“代表办实事清单”总是更新得最快，而居民“满意留言”也贴满了整整一面墙。
从晨光熹微到暮色四合，郭士敬的脚步从未停歇。她用智慧点亮老旧小区的烟火气，用担当筑牢家园的防护墙，用初心架起党群连心桥。在她的故事里，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守——守着一份信念，护着一方百姓，让每个平凡的日子，都透着稳稳的幸福。
